Pomoc i wsparcie

GIA to aplikacja dla kobiet: cykl i miesiączka, twoje samopoczucie, planowanie ciąży, ciąża i menopauza. Do tego artykuły lekarzy, „Zapytaj GIA” i „Twój styl”. Twoje zapisy są przechowywane na twoim iPhonie.

Nie. W GIA nie ma konta ani logowania — po prostu otwierasz aplikację i z niej korzystasz. Wszystko jest przechowywane na twoim telefonie.

Na dole są cztery karty: „Dziś” (ekran główny), „Encyklopedia”, „Moje” i „Profil”. Ustawienia znajdziesz w „Profilu”.

Nie. GIA pomaga ci dbać o siebie i przygotować się do wizyty, ale nie stawia diagnoz i nie zastępuje lekarki. Jeśli coś cię niepokoi — idź do lekarza.

Na ekranie głównym naciśnij „+ Dodaj miesiączkę” → wybierz dzień, w którym się zaczęła → „Zapisz miesiączkę”. Długość GIA ustali sama na podstawie twojej historii.

Podczas miesiączki na ekranie głównym jest wiersz „N. dzień miesiączki · Skończyła się?”. Naciśnij „Skończyła się?” — i ostatnim dniem będzie dzisiejszy.

Podczas miesiączki na ekranie głównym wybierz „Mało”, „Średnio”, „Dużo” albo „Plamienie”. Jest też przełącznik „Skrzepy”. „Plamienie” nie rozpoczyna nowego cyklu.

Ekran główny → ikona kalendarza u góry → „Edytuj miesiączkę”. Dotknij dni albo przesuń po nich palcem, potem naciśnij „Gotowe”.

Ekran główny → kalendarz → dotknij dnia tej miesiączki → „Usuń tę miesiączkę” → potwierdź. Prognoza przeliczy się sama.

Profil → „Mój cykl” → „Dodaj poprzednie miesiączki”. Otworzy się kalendarz na 12 miesięcy: dotknij pierwszego dnia każdej miesiączki. Kolejne dotknięcie — usuwa.

GIA dopytuje: „To ciąg dalszy poprzedniej miesiączki?” Jeśli krwawienie po prostu trwało dalej — wybierz „Tak, kontynuacja”. Jeśli to naprawdę nowy początek — „Nie, nowy cykl”.

To oznaczenie w kalendarzu dla nietypowego cyklu. Taki cykl mniej wpływa na prognozę, żeby jeden dziwny miesiąc nie zepsuł kolejnych.

Profil → „Mój cykl”: długość cyklu, długość miesiączki, regularność → „Zapisz”. Zmiany od razu wpływają na prognozę.

GIA jeszcze nie zna twojej zwykłej długości cyklu. Zaznaczaj miesiączki — z każdym cyklem będzie poznawać cię lepiej.

Najpierw — według średniej dla twojego wieku. Potem każda zaznaczona miesiączka dopasowuje prognozę do ciebie: GIA uwzględnia do 12 ostatnich cykli, a świeższe ważą więcej.

To zapas: miesiączka najprawdopodobniej zacznie się w tym przedziale. Im bardziej regularny jest twój cykl, tym mniejszy zapas.

Na początku GIA jeszcze słabo cię zna. Zaznaczaj każdą miesiączkę i dodaj poprzednie (Profil → „Mój cykl” → „Dodaj poprzednie miesiączki”) — prognoza będzie coraz dokładniejsza. Cykl może się też przesuwać przez stres, chorobę czy podróż.

GIA potrzebuje choć jednej daty początku miesiączki. Otwórz kalendarz i zaznacz dzień, w którym zaczęła się ostatnia miesiączka.

To znaczy, że miesiączka nie zaczęła się w prognozowanym dniu. GIA nie rozpoczyna nowego cyklu sama — gdy tylko miesiączka przyjdzie, dodaj ją. Jeśli spóźnienie cię niepokoi albo możesz być w ciąży — zapytaj w „Zapytaj GIA” albo lekarkę.

Orientacyjnie: owulacja — mniej więcej 12 dni przed kolejną miesiączką. Okno płodne — 5 dni przed nią, sam dzień owulacji i dzień po nim. Jeśli cykle są nieregularne, okno jest szersze. Pozytywny test owulacyjny zaznaczony w „Moje samopoczucie” doprecyzowuje prognozę.

Nie. Prognoza jest orientacyjna i nie chroni przed ciążą. O antykoncepcji najlepiej porozmawiać z lekarką.

Przy antykoncepcji hormonalnej GIA nie pokazuje owulacji ani okna płodnego, bo zwykle ich nie ma. Przy prognozie jest wyjaśnienie.

Na razie nie — prognoza jest liczona na podstawie twoich miesiączek i testów owulacyjnych. GIA może pokazywać temperaturę z zegarka, ale na razie nie bierze jej pod uwagę przy obliczaniu owulacji.

GIA zauważyła coś według międzynarodowej normy FIGO: na przykład cykle krótsze niż 24 lub dłuższe niż 38 dni kilka razy z rzędu, bardzo różne cykle, miesiączki dłuższe niż 8 dni albo ponad 90 dni bez miesiączki. To nie diagnoza, tylko powód, żeby porozmawiać z lekarką.

Ekran główny → „Moje samopoczucie” → „Zaznacz samopoczucie”. Otworzy się „Jak się dziś masz?” — 5 głównych punktów w 20 sekund: nastrój, energia, sen, ból, miesiączka. Każde dotknięcie zapisuje się od razu.

Na ekranie „Jak się dziś masz?” naciśnij „Więcej”. Jest tam 12 krótkich kroków. Każdy możesz pominąć przyciskiem „Pomiń” — pominięty krok niczego nie zapisuje.

Zaznaczanie samopoczucia jest bezpłatne. Analityka i historia samopoczucia są w GIA Plus i GIA Premium.

Karta na ekranie głównym z krokami, snem, tętnem spoczynkowym, wodą i aktywnymi minutami. Kroki, sen i tętno pochodzą z aplikacji Zdrowie, wodę i treningi możesz dodać ręcznie.

Kroki, sen i tętno GIA pobiera tylko z aplikacji Zdrowie. Włącz: Profil → Ustawienia → „Integracje” → „Apple Zdrowie”.

W „Twoim dniu” dotknij pustej szklanki. Jedna szklanka to 250 ml. Możesz też przez „+” → „Dodaj wodę”.

Naciśnij ⚙︎ na karcie → „Dostosuj „Twój dzień””. Tam wybierasz wskaźniki i swoje cele. Cel jest osobisty, a nie medyczną normą.

Nie. Ciśnienie możesz zapisywać, jeśli sama włączysz je w ustawieniach „Twojego dnia”, ale GIA go nie ocenia. Pytania o ciśnienie — do lekarki.

Wykres twoich zapisów z 7 dni na tle faz cyklu: „Twój dzień” → „Twój rytm · 7 dni ›”. Skala pokazuje „poniżej zwykłego / jak zwykle / powyżej zwykłego” względem ciebie samej. Fale hormonów na nim są typowe, a nie twoimi wynikami badań.

Profil → „Historia cykli” albo kafelek „Twoje cykle” na ekranie głównym. Znajdziesz tam średni cykl, średnią miesiączkę i wszystkie cykle według lat ze statusem względem normy.

Ciąża nie liczy się jako cykl, dlatego nie ma jej w historii cykli. Zapisy z ciąży są przechowywane osobno.

Przez aplikację Zdrowie — z każdej aplikacji, która zapisuje tam miesiączki. W ustawieniach swojej aplikacji do śledzenia cyklu włącz synchronizację z Apple Zdrowie, w tym „Menstruacja”. Potem w GIA: Profil → Ustawienia → „Integracje” → „Apple Zdrowie” → zezwól na „Menstruacja”. GIA pobierze historię z ostatnich 3 lat.

Nie, GIA nie czyta plików innych aplikacji. Przenoszenie działa tylko przez aplikację Zdrowie.

1) Czy w Zdrowiu są miesiączki: Podsumowanie → Śledzenie cyklu. 2) Czy w aplikacji, której używałaś, jest włączona synchronizacja ze Zdrowiem. 3) Zdrowie → Profil → Aplikacje → GIA → zezwól na „Menstruacja”. Potem otwórz „Historię cykli” — import uruchomi się ponownie.

Nie. GIA nie importuje tego, co pokrywa się z twoimi zapisami albo jest od nich bliżej niż 3 dni.

Odczytuje: menstruację, sen, kroki, tętno spoczynkowe, HRV, tlen we krwi, minuty ćwiczeń, wodę, ciśnienie i temperaturę nadgarstka. Zapisuje tam tylko zaznaczone przez ciebie miesiączki.

Przełącznik w GIA zatrzymuje korzystanie z danych, ale systemową zgodę iPhone’a odbiera się osobno: Ustawienia iPhone’a → Prywatność i ochrona → Zdrowie → GIA.

Osobnej aplikacji na zegarek na razie nie ma. Dane z zegarka — sen, tętno, temperaturę — GIA pobiera przez aplikację Zdrowie.

„Mój cykl” — dzień cyklu, faza i prognoza miesiączki (na ekranie początkowym i ekranie blokady). „Moja ciąża” — tydzień i termin porodu. Podczas miesiączki jest jeszcze „N. dzień miesiączki” na ekranie blokady i w Dynamic Island.

Przytrzymaj puste miejsce na ekranie iPhone’a → „+” u góry → znajdź GIA → wybierz widżet i rozmiar → „Dodaj widżet”.

Tak to zaplanowano: widżet „Mój cykl” pokazuje tylko cykl. Dla ciąży jest osobny widżet „Moja ciąża”.

Asystentka AI, której możesz zadać pytanie o zdrowie, cykl czy ciążę. Wyjaśnia prostymi słowami, podpowiada, co zrobić teraz i kiedy iść do lekarza. Nie stawia diagnoz.

Bezpłatnie i z GIA Plus — 3 pytania dziennie, z GIA Premium — 15. W czacie widać „Pytań na dziś: N”. Gdy pytania się skończą, wróć jutro. W pilnych sytuacjach limitu nie ma.

Profil → Ustawienia → sekcja „Zapytaj GIA” → „Wycofaj zgodę”. Rozmowa na telefonie zostanie usunięta.

Sprawdź internet i spróbuj trochę później. Jeśli błąd powtarza się cały dzień — napisz do nas.

Na naszym serwerze — nie: ani pytania, ani odpowiedzi. Historia czatu jest tylko na twoim iPhonie i nie trafia do kopii zapasowej. Usuwa się, gdy wycofasz zgodę albo usuniesz wszystkie dane. OpenAI, który tworzy odpowiedzi, może przechowywać tekst do 30 dni wyłącznie w celu ochrony przed nadużyciami.

Tekst twojego pytania i do 12 poprzednich wiadomości, język, kraj (tylko po to, by podać numer alarmowy), losowy numer instalacji do dziennego limitu i potwierdzenie z App Store, by wiedzieć o subskrypcji. Bez imienia, e-maila, dat i zapisów cyklu. Jeśli sama włączysz „Uwzględniaj moje dane w odpowiedziach” (domyślnie wyłączone), dojdą tylko kategorie: tryb, przedział wieku, dzień cyklu, spóźnienie i zapisy z ostatnich 3 dni.

Sztuczna inteligencja OpenAI. Nasz serwer w Irlandii przekazuje jej pytanie, rozmowę i fragmenty artykułów GIA — bez imienia. OpenAI przetwarza dane w USA, nie trenuje na nich modeli i może je przechowywać do 30 dni wyłącznie w celu ochrony przed nadużyciami. Odpowiedź to nie diagnoza; jeśli coś jest pilne, GIA pokaże numer alarmowy.

Sekcja o ubraniach: twój profil stylu, ankieta „Twoje kolory” i „Baza GIA” — rzeczy, które nosisz na co dzień, i jak tworzyć z nich stylizacje. Otwórz: ekran główny → „Dla ciebie w GIA” → „Twój styl”.

„Twój styl” → „Opowiedz o sobie w 1 minutę” — 3 kroki: sylwetka, wzrost, styl (do dwóch: Casual, Classic, Athleisure, Feminine). Wszystko zostaje na telefonie.

„Twój styl” → „Mój typ kolorystyczny” → ankieta „Twoje kolory”, 7 prostych pytań. Typ kolorystyczny to podpowiedź, a nie zakaz.

Ankieta „Twoje kolory” jest bezpłatna. „Baza GIA” jest w GIA Plus i GIA Premium. Stylistka AI — tylko w GIA Premium.

Ekran główny → na dole „Jestem w ciąży” → „Przejdź”. Albo Profil → Ustawienia → „Mój etap” → „W ciąży”. Jeśli nie ma jeszcze daty, GIA poprosi cię o jej podanie.

W świecie ciąży: karta „Profil” → „Wróć do GIA”. Tryb pozostanie „W ciąży”. Żeby zmienić etap: tam samo „Ustawienia” → „Mój etap” → „Cykl” albo „Planuję ciążę”. Wszystko zapisane w czasie ciąży zostanie zachowane.

W świecie ciąży: „O mnie” → status „Już urodziłam” (albo przycisk na ekranie tygodni) → „Gratulacje z okazji narodzin maluszka!” → dodaj dziecko.

Te punkty nie są pokazywane, jeśli w profilu podany jest wiek poniżej 18 lat.

„Okno płodne”, „Przygotowanie w 90 dni”, „Moja droga”, porady specjalistów i przypomnienia: okno płodne, test owulacyjny, temperatura podstawowa. „Moja płodność” z testami i temperaturą — w GIA Plus.

Kafelek „Planuję ciążę” na ekranie głównym albo Profil → Ustawienia → „Mój etap” → „Planuję ciążę”.

Artykuły dla mam nastoletnich dziewczyn, według wieku córki. Kafelek pojawia się na ekranie głównym, gdy w Profil → „Moje dzieci” dodasz córkę. Pierwszy artykuł dla każdego wieku jest bezpłatny, reszta — w GIA Plus.

Brzoskwiniowy kafelek na ekranie głównym albo Profil → „Przygotowanie do wizyty”. Karty: „Wizyty” (pytania do lekarza), „Badania” i „Raport dla lekarza”.

„Przygotowanie do wizyty” → „Raport dla lekarza” → wybierz 3, 6 albo 12 miesięcy → „Udostępnij PDF” albo „Pokaż lekarzowi na ekranie”. Raport powstaje na telefonie i jest bezpłatny.

Profil → Ustawienia → „Przypomnienia”: miesiączka, owulacja, codzienna wiadomość i artykuły, szczegóły w powiadomieniach. Własne przypomnienia — woda, witaminy, antykoncepcja, temperatura, waga — w Profil → „Moje przypomnienia”.

Sprawdź: 1) zgodę iPhone’a: Ustawienia iPhone’a → Powiadomienia → GIA; 2) czy w GIA jest włączony odpowiedni przełącznik; 3) dla przypomnienia o miesiączce potrzebna jest choć jedna data miesiączki; 4) w trybie „W ciąży” nie ma przypomnień o miesiączce i owulacji; 5) przy antykoncepcji hormonalnej nie ma przypomnienia o owulacji.

GIA nie może zapytać drugi raz — włącz je sama: Ustawienia iPhone’a → Powiadomienia → GIA → „Pozwalaj na powiadomienia”.

Tak chronimy twoją prywatność. Szczegóły możesz włączyć: Profil → Ustawienia → „Przypomnienia” → „Szczegóły w powiadomieniach”. Dla tytułu artykułu jest osobny przełącznik „Pokazuj temat w powiadomieniu”.

Profil → Ustawienia → „Przypomnienia” → „Artykuły w powiadomieniach”: codziennie, 3 razy w tygodniu, raz w tygodniu albo tylko zdania. Od GIA przychodzi nie więcej niż jedna taka wiadomość dziennie.

Profil → „Moje przypomnienia” → „Antykoncepcja”: wybierz rodzaj (tabletki, krążek, plaster, zastrzyk), schemat i godzinę. Możesz włączyć „Powtarzaj, aż zaznaczę”. Prosto w powiadomieniu są „Wzięłam ✓” i „Przypomnij za 30 min”.

Profil → Ustawienia → „Język”: „Jak na iPhonie”, Українська, English, Polski, Español, Deutsch. Język zmienia się od razu.

Część artykułów jest jeszcze tłumaczona. Dopóki nie ma tłumaczenia, GIA pokazuje wersję angielską.

Profil → Ustawienia → „Mój etap”. Twoje zapisy zostają, niezależnie od tego, jaki etap wybierzesz.

Profil → Ustawienia → „Mój etap” → „Cykl” → przełącznik „Menopauza / perimenopauza”. Dodaje on własne pytania do zaznaczania samopoczucia i nie ocenia regularności cyklu.

Encyklopedię — ponad 1000 artykułów specjalistów, „Jestem mamą córki”, „Życie w rytmie cyklu” i „Odżywianie w rytmie cyklu”, ciążę w szczegółach, „Moją płodność”, analitykę „Moje samopoczucie” i „Bazę GIA”. „Zapytaj GIA” — 3 pytania dziennie, tak jak bezpłatnie.

Kalendarz, prognoza i przypomnienia, „Dodaj miesiączkę”, „Moje samopoczucie” (zaznaczanie), „Twoje przesłanie od GIA”, podstawowe tygodnie ciąży, „Przestrzeń dla niego” z fazą i poradą dnia, „Zapytaj GIA” — 3 pytania dziennie, „Raport dla lekarza”, eksport i usuwanie danych, ankieta „Twoje kolory”. Zawsze bezpłatnie: pilne odpowiedzi z numerami alarmowymi.

Tak: w planach rocznych GIA Plus i GIA Premium — 7 dni za darmo. 2 dni przed końcem GIA ci przypomni. Jeśli anulujesz co najmniej 24 godziny przed końcem tygodnia próbnego, nie zapłacisz. W planach miesięcznych okresu próbnego nie ma.

Profil → „Subskrypcja” albo dotknij dowolnej zablokowanej sekcji → wybierz GIA Plus lub GIA Premium. Płatność odbywa się przez Apple.

Subskrypcję anuluje tylko Apple: Ustawienia iPhone’a → twoje imię → „Subskrypcje” → GIA → „Anuluj subskrypcję”. Żeby nie pobrano kolejnej płatności, zrób to co najmniej 24 godziny przed końcem okresu. Szybka droga: GIA → Profil → „Subskrypcja” → „Zarządzaj subskrypcją”.

Zwrot pieniędzy robi tylko Apple: wejdź na reportaproblem.apple.com → „Chcę…” → „Poproś o zwrot pieniędzy” → wybierz GIA. Apple zwykle odpowiada w ciągu 24–48 godzin. Sami nie możemy zwrócić pieniędzy, ale pomożemy to wyjaśnić, jeśli coś poszło nie tak.

Profil → „Subskrypcja” → „Przywróć zakupy”. Upewnij się, że na iPhonie jest ten sam Apple ID, z którego zapłaciłaś. Nie pomogło — napisz do nas.

Profil → „Subskrypcja” → „Wpisz kod promocyjny”.

Tak, GIA Plus obsługuje „Chmurę rodzinną” Apple. Włącza ją właścicielka subskrypcji w ustawieniach Apple ID → „Chmura rodzinna”.

Apple chwilowo nie przekazał informacji o zakupach. Sprawdź internet i spróbuj trochę później. Jeśli to się powtarza — napisz do nas.

Nie. Usunięcie aplikacji czy danych nie anuluje subskrypcji — anuluj ją w ustawieniach Apple ID.

Wszystko, co jest w GIA Plus, a do tego „Zapytaj GIA” — 15 pytań dziennie, stylistka AI i pełna „Przestrzeń dla niego” na jego telefonie: artykuły, pomysły i „Jego styl”.

Nie. Twoje GIA Premium otwiera mu pełną przestrzeń przez twój kod zaproszenia. Bez Premium widzi fazę i poradę dnia — też bezpłatnie.

Profil → „Subskrypcja” → „Przejdź na Premium”. Premium zacznie działać od razu, a Apple sam zaliczy pozostałą część GIA Plus. Żeby zobaczył pełną przestrzeń, wyślij mu nowy kod.

15 pytań dziennie — w rozsądnych granicach. Jeśli w miesiącu pytań jest bardzo dużo, do 1. dnia miesiąca obowiązują podstawowe limity — 3 dziennie. Od 1. dnia znów 15. Pilne odpowiedzi działają zawsze.

Kod, który już ma, działa nie dłużej niż twój cykl + 7 dni. Nowy kod bez Premium otworzy mu fazę i poradę dnia. Twoich zapisów nie widział i nie zobaczy.

Twoje zapisy — cykl, objawy, notatki, ciąża — są przechowywane na twoim iPhonie. GIA niczego nie przechowuje w iCloud; dane trafiają do kopii zapasowej iPhone’a, jeśli masz ją włączoną.

Tylko wtedy, gdy sama korzystasz z funkcji AI („Zapytaj GIA”, słowo dnia, stylistka): wtedy GIA wysyła przez swój serwer tylko to, co potrzebne do odpowiedzi, bez imienia i kontaktów. Nasz serwer tego nie przechowuje. Odpowiedź tworzy OpenAI: nie trenuje na tych danych modeli i może je przechowywać do 30 dni wyłącznie w celu ochrony przed nadużyciami.

Nie, nie sprzedajemy danych. Twoje zapisy są na twoim telefonie. Przez serwer idzie tylko to, co sama wysyłasz do funkcji AI, a on tego nie przechowuje. Dane z aplikacji Zdrowie nie są przechowywane ani nigdzie wysyłane.

Profil → „Prywatność i dane” → „Blokada Face ID” (albo Touch ID).

Profil → „Prywatność i dane” → „Usuń wszystkie moje dane” → „Usuń na zawsze”. Zostanie wymazane wszystko z tego iPhone’a, a także miesiączki, które GIA zapisała w aplikacji Zdrowie. Nie da się tego przywrócić. Subskrypcja nie zostaje przy tym anulowana.

W GIA nie ma konta, a twoje zapisy nie są przechowywane na serwerze, więc nie ma tam czego usuwać. Tekstów z funkcji AI nasz serwer nie przechowuje.

Profil → „Prywatność i dane” → „Moje zgody”. Uwaga: jeśli wycofasz zgodę na przetwarzanie danych o zdrowiu, GIA usunie wszystkie twoje dane, bo bez niej nie może ich przechowywać.

Profil → Ustawienia → na dole „Polityka prywatności” i „Warunki korzystania” (mygia.app/privacy, mygia.app/terms).

Dwa sposoby. 1) Odtwórz nowego iPhone’a z kopii zapasowej starego. 2) Profil → „Prywatność i dane” → „Eksportuj moje dane” — wymyśl hasło i zapisz plik; na nowym telefonie tam samo „Importuj z pliku”. Subskrypcję przywrócisz przez „Przywróć zakupy”.

Wszystkie twoje zapisy GIA, zaszyfrowane twoim hasłem. Nie trafiają: Face ID, połączenie ze Zdrowiem, widżety i subskrypcja — trzeba je włączyć od nowa. Plik czyta tylko GIA na iPhonie.

Bez hasła pliku nie da się otworzyć — jest zaszyfrowany, a my hasła nie znamy. Jeśli masz jeszcze stary telefon, zrób nowy eksport z nowym hasłem.

Import zastępuje wszystkie dane na telefonie. Po nim zamknij GIA całkowicie (przesuń w górę w przełączniku aplikacji) i otwórz ponownie.

Nie, synchronizacji między urządzeniami na razie nie ma. Dane możesz przenieść plikiem eksportu.

Na razie GIA jest dostępna na iPhone’a. Wersja na Androida jest w przygotowaniu.

1) Zamknij GIA całkowicie i otwórz ponownie. 2) Zaktualizuj GIA w App Store. 3) Uruchom iPhone’a ponownie. Nie pomogło — napisz do nas, na którym ekranie to się dzieje.

Sprawdź datę i strefę czasową iPhone’a: Ustawienia → Ogólne → Data i czas → „Ustaw automatycznie”. Potem zamknij i otwórz GIA.

Otwórz GIA — widżet się odświeży. Jeśli nie, usuń widżet i dodaj go ponownie.

Profil → Ustawienia → na dole wiersz „GIA 1.0.0 (N)”. N to numer kompilacji.

Profil → Ustawienia → „Wsparcie” → „Napisz do nas” — otworzy się e-mail na support@mygia.app. Wersja aplikacji, iOS i język dodadzą się same; twoich zapisów w wiadomości nie ma.

To materiały GIA Plus lub GIA Premium. Dotknij — i zobaczysz, co obejmuje subskrypcja, albo „Przywróć zakupy”, jeśli już płaciłaś.