Aide et assistance

GIA est une app pour les femmes : ton cycle et tes règles, comment tu te sens, le projet bébé, la grossesse et la ménopause. Avec en plus des articles de médecins, « Demande à GIA » et « Ton style ». Tes notes sont enregistrées sur ton iPhone.

Non. GIA n'a ni compte ni connexion : tu ouvres l'app et tu l'utilises, c'est tout. Tout est enregistré sur ton téléphone.

En bas, il y a quatre onglets : « Aujourd'hui » (l'Accueil), « Encyclopédie », « Pour moi » et « Profil ». Les réglages sont dans « Profil ».

Non. GIA t'aide à prendre soin de toi et à préparer ta consultation, mais elle ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas ta médecin. Si quelque chose t'inquiète, consulte un médecin.

Sur l'Accueil, touche « + Noter mes règles » → choisis le jour où elles ont commencé → « Enregistrer les règles ». GIA déduit la durée elle-même d'après ton historique.

Pendant tes règles, l'Accueil affiche la ligne « Jour N des règles · Terminées ? ». Touche « Terminées ? » : aujourd'hui devient le dernier jour.

Pendant tes règles, choisis sur l'Accueil « Peu abondantes », « Moyen », « Abondantes » ou « Saignotements ». Il y a aussi un interrupteur « Caillots ». Les « Saignotements » ne démarrent pas un nouveau cycle.

Accueil → l'icône calendrier en haut → « Modifier les règles ». Touche les jours ou fais glisser ton doigt dessus, puis touche « OK ».

Accueil → calendrier → touche un jour de ces règles → « Supprimer ces règles » → confirme. La prévision se recalcule toute seule.

Profil → « Mon cycle » → « Ajouter des règles passées ». Un calendrier de 12 mois s'ouvre : touche le premier jour de chaque période de règles. Touche à nouveau pour l'enlever.

GIA demande : « Est-ce la suite de tes règles précédentes ? » Si le saignement a simplement continué, choisis « Oui, la même ». Si c'est vraiment un nouveau début, choisis « Non, un nouveau cycle ».

C'est un repère dans le calendrier pour un cycle inhabituel. Ce cycle pèse moins dans la prévision, pour qu'un mois bizarre ne fausse pas les suivants.

Profil → « Mon cycle » : durée du cycle, durée des règles, régularité → « Enregistrer ». Les changements s'appliquent tout de suite à la prévision.

GIA ne connaît pas encore la durée habituelle de ton cycle. Continue de noter tes règles : à chaque cycle, elle te connaîtra mieux.

D'abord, d'après la moyenne pour ton âge. Ensuite, chaque période de règles que tu notes ajuste la prévision à toi : GIA prend en compte jusqu'à tes 12 derniers cycles, et les plus récents comptent davantage.

C'est une marge : tes règles commenceront très probablement dans cet intervalle. Plus ton cycle est régulier, plus la marge est petite.

Au début, GIA te connaît encore peu. Note chaque période de règles et ajoute les précédentes (Profil → « Mon cycle » → « Ajouter des règles passées ») : la prévision deviendra plus précise. Ton cycle peut aussi se décaler à cause du stress, d'une maladie ou d'un voyage.

GIA a besoin d'au moins une date de début de règles. Ouvre le calendrier et indique le jour où tes dernières règles ont commencé.

Cela veut dire que tes règles n'ont pas commencé le jour prévu. GIA ne démarre pas un nouveau cycle toute seule : dès que tes règles arrivent, ajoute-les. Si ce retard t'inquiète ou si tu pourrais être enceinte, pose la question dans « Demande à GIA » ou à ta médecin.

De façon approximative : l'ovulation a lieu environ 12 jours avant tes prochaines règles. La fenêtre de fertilité, ce sont les 5 jours d'avant, le jour même et le lendemain. Si tes cycles sont irréguliers, la fenêtre est plus large. Un test d'ovulation positif noté dans « Comment je me sens » affine la prévision.

Non. La prévision est approximative et ne protège pas d'une grossesse. Pour la contraception, mieux vaut en parler avec ta médecin.

Avec une contraception hormonale, GIA n'affiche ni l'ovulation ni la fenêtre de fertilité, car en général il n'y en a pas. Une explication figure à côté de la prévision.

Pas pour l'instant : la prévision se base sur tes règles et tes tests d'ovulation. GIA peut afficher la température de ta montre, mais elle n'entre pas encore dans le calcul de l'ovulation.

GIA a remarqué quelque chose d'après la norme internationale FIGO : par exemple, des cycles de moins de 24 ou de plus de 38 jours plusieurs fois de suite, des cycles très différents, des règles de plus de 8 jours ou plus de 90 jours sans règles. Ce n'est pas un diagnostic, juste une raison d'en parler avec ta médecin.

Accueil → « Comment je me sens » → « Noter mon état ». « Comment vas-tu aujourd'hui ? » s'ouvre : 5 points essentiels en 20 secondes : humeur, énergie, sommeil, douleur, règles. Chaque toucher est enregistré tout de suite.

Sur l'écran « Comment vas-tu aujourd'hui ? », touche « Plus de détails ». Il y a 12 étapes courtes. Tu peux « Passer » n'importe laquelle : une étape passée n'enregistre rien.

Noter ton état est gratuit. Les analyses et l’historique de tes états sont dans GIA Plus et GIA Premium.

Une carte sur l'Accueil avec tes pas, ton sommeil, ton pouls au repos, l'eau et les minutes d'activité. Les pas, le sommeil et le pouls viennent d'Apple Health ; l'eau et les entraînements peuvent s'ajouter à la main.

GIA prend les pas, le sommeil et le pouls uniquement dans l'app Santé d'Apple. Active-la : Profil → Réglages → « Intégrations » → « Apple Health ».

Dans « Ta journée », touche un verre vide. Un verre = 250 ml. Tu peux aussi passer par « + » → « Ajouter de l'eau ».

Touche ⚙︎ sur la carte → « Personnaliser « Ta journée » ». Tu y choisis les indicateurs et tes objectifs. Un objectif est personnel, ce n'est pas une norme médicale.

Non. Tu peux noter ta tension si tu l'actives toi-même dans les réglages de « Ta journée », mais GIA ne l'évalue pas. Pour toute question sur la tension, vois avec ta médecin.

Un graphique de tes notes sur 7 jours, sur fond des phases de ton cycle : « Ta journée » → « Ton rythme · 7 jours › ». L'échelle indique « en dessous de l'habitude / habituel / au-dessus de l'habitude » par rapport à toi-même. Les courbes d'hormones sont typiques, ce ne sont pas tes analyses.

Profil → « Historique des cycles » ou la tuile « Tes cycles » sur l'Accueil. Tu y trouves ton cycle moyen, la durée moyenne de tes règles et tous tes cycles par année, avec un statut selon la norme.

Une grossesse ne compte pas comme un cycle, elle n'est donc pas dans l'historique des cycles. Tes notes de grossesse sont enregistrées à part.

Via l'app Santé d'Apple, depuis n'importe quelle app qui y enregistre tes règles. Dans les réglages de ton app de suivi, active la synchronisation avec Apple Health, y compris « Menstruations ». Puis dans GIA : Profil → Réglages → « Intégrations » → « Apple Health » → autorise « Menstruations ». GIA récupérera ton historique des 3 dernières années.

Non, GIA ne lit pas les fichiers d'autres apps. Le transfert passe uniquement par l'app Santé d'Apple.

1) Tes règles sont-elles dans Santé : Résumé → Suivi du cycle. 2) La synchronisation avec Santé est-elle activée dans l'app que tu utilisais. 3) Santé → Profil → Apps → GIA → autorise « Menstruations ». Puis ouvre « Historique des cycles » : l'import se relancera.

Non. GIA n'importe rien qui correspond à tes notes ou qui en est à moins de 3 jours.

Elle lit : menstruations, sommeil, pas, pouls au repos, VFC, oxygène sanguin, minutes d'exercice, eau, tension et température du poignet. Elle n'y écrit que les règles que tu as notées.

L'interrupteur dans GIA arrête l'utilisation des données, mais l'autorisation système de l'iPhone se retire à part : Réglages de l'iPhone → Confidentialité et sécurité → Santé → GIA.

Il n'y a pas encore d'app séparée pour la montre. GIA récupère les données de ta montre (sommeil, pouls, température) via l'app Santé d'Apple.

« Mon cycle » : jour du cycle, phase et prévision des règles (sur l'écran d'accueil et l'écran verrouillé). « Ma grossesse » : semaine et date prévue d'accouchement. Pendant tes règles, il y a aussi « Jour N des règles » sur l'écran verrouillé et dans la Dynamic Island.

Maintiens le doigt sur un espace vide de l'écran de l'iPhone → « + » en haut → cherche GIA → choisis un widget et sa taille → « Ajouter le widget ».

C'est voulu : le widget « Mon cycle » n'affiche que le cycle. Pour la grossesse, il y a un widget à part, « Ma grossesse ».

Une assistante IA à qui tu peux poser des questions sur ta santé, ton cycle ou ta grossesse. Elle explique avec des mots simples, te dit quoi faire maintenant et quand consulter un médecin. Elle ne pose pas de diagnostic.

En gratuit et avec GIA Plus : 3 questions par jour ; avec GIA Premium : 15. Dans le chat, tu vois « Questions restantes aujourd’hui : N ». Quand tu n’en as plus, reviens demain. Pour les situations urgentes, il n’y a pas de limite.

Profil → Réglages → rubrique « Demande à GIA » → « Retirer le consentement ». La conversation sur ton téléphone sera supprimée.

Vérifie ta connexion internet et réessaie un peu plus tard. Si l'erreur se répète toute la journée, écris-nous.

Pas sur notre serveur : ni les questions, ni les réponses. L'historique du chat reste uniquement sur ton iPhone et n'est pas inclus dans la sauvegarde. Il est supprimé quand tu retires ton consentement ou supprimes toutes tes données. OpenAI, qui rédige les réponses, peut conserver le texte jusqu'à 30 jours uniquement pour prévenir les abus.

Le texte de ta question et jusqu’à 12 messages précédents, la langue, ton pays (seulement pour afficher le numéro d’urgence), un numéro d’installation aléatoire pour la limite quotidienne et le reçu App Store pour connaître ton abonnement. Ni nom, ni e-mail, ni dates, ni notes de cycle. Si tu actives toi-même « Utiliser mes données dans les réponses » (désactivé par défaut), seules des catégories s’ajoutent : mode, tranche d’âge, jour du cycle, retard et suivis des 3 derniers jours.

L'intelligence artificielle d'OpenAI. Notre serveur en Irlande lui transmet ta question, la conversation et des extraits d'articles GIA — sans ton nom. OpenAI traite les données aux États-Unis, n'entraîne pas de modèles avec et peut les conserver jusqu'à 30 jours uniquement pour prévenir les abus. Une réponse n'est pas un diagnostic ; si c'est urgent, GIA affiche le numéro d'urgence.

Une rubrique sur les vêtements : ton profil de style, le questionnaire « Tes couleurs » et « Basiques GIA » : les pièces que tu portes tous les jours et comment composer des tenues avec. Pour l'ouvrir : Accueil → « Pour toi dans GIA » → « Ton style ».

« Ton style » → « Parle-nous de toi en 1 minute » : 3 étapes : silhouette, taille, style (deux au maximum : Casual, Classic, Athleisure, Feminine). Tout reste sur ton téléphone.

« Ton style » → « Ma colorimétrie » → le questionnaire « Tes couleurs », 7 questions simples. La colorimétrie est une piste, pas une interdiction.

Le questionnaire « Tes couleurs » est gratuit. « Basiques GIA » est dans GIA Plus et GIA Premium. La styliste IA, seulement dans GIA Premium.

Accueil → en bas « Je suis enceinte » → « Passer ». Ou Profil → Réglages → « Mon étape » → « Enceinte ». S'il n'y a pas encore de date, GIA te demandera de l'indiquer.

Dans l'univers grossesse : onglet « Profil » → « Retour à GIA ». Ton mode restera « Enceinte ». Pour changer d'étape : au même endroit, « Réglages » → « Mon étape » → « Cycle » ou « Projet bébé ». Tout ce que tu as noté pendant la grossesse est conservé.

Dans l'univers grossesse : « À propos de moi » → statut « J'ai accouché » (ou le bouton sur l'écran des semaines) → « Félicitations pour ton bébé ! » → ajoute ton enfant.

Ces éléments ne s'affichent pas si ton profil indique un âge de moins de 18 ans.

« Fenêtre de fertilité », « Préparation en 90 jours », « Mon parcours », des conseils de spécialistes et des rappels : fenêtre de fertilité, test d'ovulation, température basale. « Ma fertilité », avec les tests et la température, fait partie de GIA Plus.

La tuile « Projet bébé » sur l'Accueil, ou Profil → Réglages → « Mon étape » → « Projet bébé ».

Des articles pour les mamans d'adolescentes, selon l'âge de leur fille. La tuile apparaît sur l'Accueil dès que tu as ajouté une fille dans Profil → « Mes enfants ». Le premier article de chaque âge est gratuit, les autres font partie de GIA Plus.

La tuile pêche sur l'Accueil, ou Profil → « Préparer ma consultation ». Onglets : « Rendez-vous » (questions pour ton médecin), « Analyses » et « Rapport pour ton médecin ».

« Préparer ma consultation » → « Rapport pour ton médecin » → choisis 3, 6 ou 12 mois → « Partager le PDF » ou « Montrer au médecin à l’écran ». Le rapport est créé sur ton téléphone, et il est gratuit.

Profil → Réglages → « Rappels » : règles, ovulation, message du jour et articles, détails dans les notifications. Tes propres rappels (eau, vitamines, contraception, température, poids) sont dans Profil → « Mes rappels ».

Vérifie : 1) l'autorisation de l'iPhone : Réglages de l'iPhone → Notifications → GIA ; 2) que le bon interrupteur est activé dans GIA ; 3) pour le rappel des règles, il faut au moins une date de règles ; 4) en mode « Enceinte », il n'y a pas de rappels de règles ni d'ovulation ; 5) avec une contraception hormonale, il n'y a pas de rappel d'ovulation.

GIA ne peut pas redemander : active-les toi-même : Réglages de l'iPhone → Notifications → GIA → « Autoriser les notifications ».

C'est ainsi que nous protégeons ta vie privée. Tu peux activer les détails : Profil → Réglages → « Rappels » → « Détails dans les notifications ». Pour le titre des articles, il y a un interrupteur à part : « Afficher le sujet dans la notification ».

Profil → Réglages → « Rappels » → « Articles dans les notifications » : tous les jours, 3 fois par semaine, une fois par semaine ou phrases uniquement. GIA n'envoie pas plus d'un message de ce type par jour.

Profil → « Mes rappels » → « Contraception » : choisis le type (comprimés, anneau, patch, injection), le schéma et l'heure. Tu peux activer « Répéter jusqu'à ce que je coche ». Directement dans la notification, il y a « Pris ✓ » et « Me le rappeler dans 30 min ».

Profil → Réglages → « Langue » : « Comme l'iPhone », Українська, English, Polski, Español, Deutsch, Français. La langue change tout de suite.

Une partie des articles est encore en cours de traduction. Tant qu'il n'y a pas de traduction, GIA affiche la version anglaise.

Profil → Réglages → « Mon étape ». Tes notes sont conservées, quelle que soit l'étape que tu choisis.

Profil → Réglages → « Mon étape » → « Cycle » → l'interrupteur « Ménopause / périménopause ». Il ajoute ses propres questions au suivi de ton état et n'évalue pas la régularité du cycle.

L’Encyclopédie et ses plus de 1 000 articles de spécialistes, « Élever une fille », « Vivre au rythme du cycle » et « Manger au rythme du cycle », la grossesse en détail, « Ma fertilité », les analyses de « Comment je me sens » et « Basiques GIA ». « Demande à GIA » : 3 questions par jour, comme en gratuit.

Le calendrier, la prévision et les rappels, « Noter mes règles », « Comment je me sens » (le suivi), « Ton message de GIA », les semaines de grossesse de base, « Un espace pour lui » avec la phase et le conseil du jour, « Demande à GIA » (3 questions par jour), « Rapport pour ton médecin », l’export et la suppression des données, et le questionnaire « Tes couleurs ». Toujours gratuit : les réponses urgentes avec les numéros d’urgence.

Oui : les offres annuelles GIA Plus et GIA Premium incluent 7 jours gratuits. 2 jours avant la fin, GIA te le rappellera. Si tu annules au moins 24 heures avant la fin de la semaine d’essai, tu ne paies rien. Les offres mensuelles n’ont pas de période d’essai.

Profil → « Abonnement », ou touche n’importe quelle rubrique verrouillée → choisis GIA Plus ou GIA Premium. Le paiement passe par Apple.

Seule Apple peut résilier un abonnement : Réglages de l’iPhone → ton nom → « Abonnements » → GIA → « Annuler l’abonnement ». Pour ne pas être débitée du prochain paiement, fais-le au moins 24 heures avant la fin de la période. Raccourci : GIA → Profil → « Abonnement » → « Gérer l’abonnement ».

Seule Apple effectue les remboursements : va sur reportaproblem.apple.com → « Je souhaite… » → « Demander un remboursement » → choisis GIA. Apple répond généralement sous 24 à 48 heures. Nous ne pouvons pas te rembourser nous-mêmes, mais nous t’aiderons à y voir clair si quelque chose s’est mal passé.

Profil → « Abonnement » → « Restaurer les achats ». Vérifie que ton iPhone utilise le même identifiant Apple que celui du paiement. Si ça ne marche pas, écris-nous.

Profil → « Abonnement » → « Utiliser un code promo ».

Oui, GIA Plus prend en charge le « Partage familial » d'Apple. C'est la titulaire de l'abonnement qui l'active dans les réglages de son identifiant Apple → « Partage familial ».

Apple n'a temporairement pas transmis les informations sur tes achats. Vérifie ta connexion internet et réessaie un peu plus tard. Si ça se répète, écris-nous.

Non. Supprimer l'app ou tes données ne résilie pas l'abonnement : résilie-le dans les réglages de ton identifiant Apple.

Tout ce qu’offre GIA Plus, avec en plus « Demande à GIA » et ses 15 questions par jour, la styliste IA et « Un espace pour lui » complet sur son téléphone : articles, idées et « Son style ».

Non. Ton GIA Premium lui ouvre l’espace complet grâce à ton code d’invitation. Sans Premium, il voit la phase et le conseil du jour, gratuitement aussi.

Profil → « Abonnement » → « Passer à Premium ». Premium s’active tout de suite, et Apple déduit automatiquement le reste de GIA Plus. Pour qu’il voie l’espace complet, envoie-lui un nouveau code.

15 questions par jour, dans une limite raisonnable. S’il y a vraiment beaucoup de questions dans le mois, les limites de base s’appliquent jusqu’au 1er : 3 par jour. À partir du 1er, c’est de nouveau 15. Les réponses urgentes fonctionnent toujours.

Le code qu’il a déjà fonctionne au plus pendant ton cycle + 7 jours. Un nouveau code sans Premium lui ouvrira la phase et le conseil du jour. Il n’a jamais vu tes notes et ne les verra pas.

Tes notes (cycle, symptômes, notes personnelles, grossesse) sont enregistrées sur ton iPhone. GIA ne stocke rien dans iCloud ; tes données sont incluses dans la sauvegarde de ton iPhone si tu l'as activée.

Uniquement quand tu utilises toi-même les fonctions IA (« Demande à GIA », le mot du jour, la styliste) : GIA envoie alors via son serveur seulement ce qui est nécessaire pour la réponse, sans ton nom ni tes coordonnées. Notre serveur ne le conserve pas. La réponse est générée par OpenAI : il n’entraîne pas de modèles sur ces données et peut les conserver jusqu’à 30 jours, uniquement pour se protéger des abus.

Non, nous ne vendons pas de données. Tes notes restent sur ton téléphone. Seul ce que tu envoies toi-même aux fonctions IA passe par le serveur, et il ne le conserve pas. Les données de l'app Santé d'Apple ne sont ni stockées ni envoyées nulle part.

Profil → « Confidentialité et données » → « Verrouillage Face ID » (ou Touch ID).

Profil → « Confidentialité et données » → « Supprimer toutes mes données » → « Supprimer définitivement ». Tout sera effacé de cet iPhone, ainsi que les règles que GIA a écrites dans l'app Santé d'Apple. Impossible de les restaurer. Ton abonnement n'est pas résilié pour autant.

GIA n'a pas de compte et tes notes ne sont pas stockées sur le serveur : il n'y a donc rien à y supprimer. Notre serveur ne conserve pas les textes des fonctions IA.

Profil → « Confidentialité et données » → « Mes consentements ». Attention : si tu retires ton consentement au traitement de tes données de santé, GIA supprimera toutes tes données, car sans lui elle ne peut pas les conserver.

Profil → Réglages → tout en bas, « Politique de confidentialité » et « Conditions d'utilisation » (mygia.app/privacy, mygia.app/terms).

Deux façons. 1) Restaurer ton nouvel iPhone à partir de la sauvegarde de l'ancien. 2) Profil → « Confidentialité et données » → « Exporter mes données » : choisis un mot de passe et enregistre le fichier ; sur le nouveau téléphone, au même endroit, « Importer depuis un fichier ». Tu récupères ton abonnement avec « Restaurer les achats ».

Toutes tes notes GIA, chiffrées avec ton mot de passe. Ne sont pas inclus : Face ID, le lien avec Santé, les widgets et l'abonnement : il faudra les réactiver. Seule GIA sur iPhone peut lire ce fichier.

Sans le mot de passe, le fichier ne peut pas être ouvert : il est chiffré et nous ne connaissons pas le mot de passe. Si tu as encore ton ancien téléphone, fais un nouvel export avec un nouveau mot de passe.

L'import remplace toutes les données du téléphone. Ensuite, ferme complètement GIA (balaye-la vers le haut dans le sélecteur d'apps) et rouvre-la.

Non, il n'y a pas encore de synchronisation entre appareils. Tu peux transférer tes données avec un fichier d'export.

Pour l'instant, GIA est disponible sur iPhone. Une version Android est en préparation.

1) Ferme complètement GIA et rouvre-la. 2) Mets GIA à jour dans l'App Store. 3) Redémarre ton iPhone. Si ça ne suffit pas, écris-nous en précisant sur quel écran ça arrive.

Vérifie la date et le fuseau horaire de ton iPhone : Réglages → Général → Date et heure → « Réglage automatique ». Puis ferme et rouvre GIA.

Ouvre GIA : le widget se mettra à jour. Sinon, retire le widget et ajoute-le à nouveau.

Profil → Réglages → tout en bas, la ligne « GIA 1.0.0 (N) ». N est le numéro de build.

Profil → Réglages → « Assistance » → « Nous écrire » : un e-mail à support@mygia.app s'ouvre. La version de l'app, d'iOS et la langue s'ajoutent automatiquement ; aucune de tes notes n'est dans l'e-mail.

Ce sont des contenus GIA Plus ou GIA Premium. Touche-les pour voir ce que comprend l’abonnement, ou « Restaurer les achats » si tu as déjà payé.